Die Deutsche Rentenversicherung erhielt beim Regionalforum der Internationalen Vereinigung für Soziale Sicherheit (IVSS) für vier Digitalprojekte Auszeichnungen in der Kategorie „Gute Praxis in der Sozialen Sicherheit“. Das IVSS-Forum fand vom 16. bis 18.4.2024 in Porto statt.

Die digitale Transformation und damit verbunden die Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch digitale Services sind wichtige Themen für die Deutsche Rentenversicherung. „Die Auszeichnungen der Internationalen Vereinigung sind ein großer Ansporn und bestätigen, dass wir bereits jetzt auf einem sehr guten Weg sind, um den digitalen Wandel erfolgreich zu meistern. Mit unserer Digitalstrategie wollen wir für eine systematische und verbraucherfreundliche Nutzung von Digitalisierungspotenzialen sorgen – im Sinne unserer Kundinnen und Kunden“, erklärte Gundula Roßbach, Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung Bund, die beim Regionalforum am Eröffnungstag selbst die Auszeichnungen entgegengenommen hatte.

Die IVSS zeichnete in der Kategorie „Gute Praxis der sozialen Sicherheit“ insgesamt vier Digital-Projekte der Deutschen Rentenversicherung aus. Die beiden digitalen Projekte „Digitale Rentenübersicht“ und „Mein Kundenportal“ wurden mit einem „Zertifikat mit Auszeichnung“ gewürdigt. Das Internetportal „Meine-Rehabilitation.de“ und die Implementierung eines Kundenservicecenters wurden jeweils mit einem „Zertifikat“ ausgezeichnet.